Netflixのエラー対応法。動画が再生できない場合 M7702-1003の対応方法 ～ PC用のChromium 系のブラウザーでVivaldiやBrave等

　今回のトラブル解決は、Chromium 系のブラウザーで、PC用Braveでのトラブル。

Netflixでエラーが出て動画が再生できない場合の解決方法を紹介する。エラーコードはM7702-1003の対応方法だ。

■　はじめに。　トラブルが出る状況

Windows 10 Devices / DobaKung

　今回の状況は、PC用ブラウザーでの不具合。Braveブラウザでのトラブルだ。
ChromeやVivaldiでは既定の状態ならばでないトラブルだ。だが同様の不具合が出た際には今回の方法で対応できるだろう。

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■　トラブルの状況。

　Netflixで動画が再生できない。



再生しようとすると警告が表示される。

申し訳ありません。chrome://settings//content/protected content にアクセスし[保護されたコンテンツの再生をサイトに許可する]が選択されていることをご確認ください。

詳細ボタンからは、対応方法を記載した別ページを紹介される。　→　https://help.netflix.com/ja/node/27451

だが実際には、Netflixの警告や対応法のFAQに従っても問題は解決しない。


■　原因

BRAVEの設定で、セキュリティーが厳しい場合に起こる。
保護された動画再生とコンテンツ再生が禁止されているからだ。Netflixの動画再生まで禁止してしまう。

他に考えられる原因としては、コンポーネントやブラウザが古い場合もある。

■　解決方法。

　解決方法はアップデートと設定変更だ。

■　Braveの場合

1.ブラウザーをアップデートする。

︙（縦三点リーダー）をクリック　＞　ヘルプ　＞　Braveについてを選択

　最新版にアップデートする。

2-1　DRMを使用する。

　

URL欄に　brave://settings/?search=widevineと入力。
もしくは　brave://settings/extensionsと入力。

拡張機能のページが開く。

次にWidevineを選択して設定する。
＞　Widevineデジタル著作権管理 (DRM) コンポーネントを使用して、保護されたストリーミング動画と他のコンテンツをブラウザで表示しましょう。
＝　オフ（デフォルト）→オンにする

2-2　保護されたコンテンツを再生可能にする。


URL欄に入力。　brave://settings/content/protectedContent　
保護されたコンテンツのサイトの再生をサイトに許可する。（デフォルト）　＝　オフになっている場合はオンにする。

3.サイトの個別設定を変更。

　URL欄にある鍵マークをクリック。＞　サイトの設定

[安全でないコンテンツ項目]の設定を変更する。　= ブロック（デフォルト）→　許可する。

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■　Chromeの場合

1.ブラウザーをアップデートする。

︙（縦三点リーダー）をクリック　＞　ヘルプ　＞　Google Chromeについてを選択

　最新版にアップデートする。

2.　保護されたコンテンツを再生可能にする。

URL欄に入力。　chrome://settings/content/protectedContent　
保護されたコンテンツのサイトの再生をサイトに許可する。（デフォルト）　＝　オフになっている場合はオンにする。

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■　Vivaldiの場合

1.ブラウザーをアップデートする。

ブラウザ左上のVivaldiアイコンをクリック。＞　ヘルプ　＞　アップデートを確認

　最新版にアップデートする。

2.　保護されたコンテンツを再生可能にする。

URL欄に入力。　chrome://settings/content/protectedContent　
保護されたコンテンツのサイトの再生をサイトに許可する。（デフォルト）　＝　オフになっている場合はオンにする。

■　確認や設定

ブラウザーを設定後、Netflixにアクセスする。
動画ページを開いて、再生ボタンを押す。正常に再生出来たら完了。

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■　Tips

今回紹介した　URL欄を使用した設定はCromium系のブラウザなら応用が利くことが有ります。

URL欄に入力する際に、該当のブラウザへ変更すると自動で移動する場合が有ります。

例　：　chrome://settings/content/protectedContent　→　brave://settings/content/protectedContent

■　あとがき

困ったので記事にしてみました。

クローム系に限らず、各ブラウザーで応用が利く方法を紹介しました。参考にして下さいね。

■　今回使った機器　

・Acer　Corei7搭載機。

　SSD化し、メモリー、HDD増設。電源を強化。

　Windows10、Vivaldi,Crome


■　参考サイト

https://community.brave.com/t/netflix-not-working-error-7111-1003/407497


■　更新情報

2023年1月11日　作成